今年以来，莞城分局持续深化“放管服”改革，念好“学”、“服”、“严”三字诀，不断提升登记审批效能，助推辖区经济高质量发展。截至目前，辖区共有市场主体3.66万户，同比增长5.79%。
一是“学”字为基，提升业务能力。系统梳理个体工商户和内资、外资企业登记材料规范，明确业务审批标准。通过领导带头学、业务部门集中学、个人主动深入学等方式，掌握最新业务知识和改革举措，不断提升业务素质。今年以来，组织开展业务培训、政策法规培训10余次，指派专人收集整理登记业务知识，通过工作群及时学习传达最新政策文件和业务要求。
二是“服”字贯穿，优化服务质量。坚持服务便民原则，深入推进企业全生命周期“证照一网通办”改革，实行“首办责任制”、“一次性告知”、“限时办结制”和“告知承诺制”等，持续推行“一照通行”，不断提高审批效率，提升服务效能，推动“群众企业来回跑”变为“部门协同一次办”。今年以来，分局累计受理各类登记许可业务1.22万笔。
三是“严”字兜底，强化内控管理。制定完善分局日常考勤工作制度、会议管理制度、值班值守工作规定、请休假管理制度等，确保各项工作规范有序开展。严格按照模范窗口标准，要求登记窗口工作人员着装整齐，规范服务用语，倡导微笑服务，保证登记窗口的良好形象。制定每日工作情况汇总表，要求窗口服务人员每天填写工作情况，确保各项任务目标按时保质完成。